Installation Plugins

Bonjour!
Je viens de m'inscrire chez l'hébergeur Ouvaton et aimerais utiliser PluXml mais je n'arrive pas à transférer les plugins indispensables pour faire fonctionner le CMS dans l'interface d'administration avec Filezilla. J'ai pourtant bien suivi la procédure recommandée. Ouvaton n'a pas encore résolu le problème.
Peut-être quelqu'un pourrait-il m'aider?
Bien cordialement.

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